КИЕВСКИЙ
МЕЖДУНАРОДНЫЙ
ИНСТИТУТ
СОЦИОЛОГИИ
социологические и
маркетинговые
исследования
тел. 537-3376
office@kiis.com.ua

ESC or click to close

Население отказывается от стационарной телефонной связи еще до поднятия тарифов

Пресс-релиз подготовлен НатальейХарченко.

Весной2015 пользователей мобильной связи среди взрослого населения было в 2.3 раза больше, чем стационарной: 89%жителей Украины являются пользователями мобильной связи, и только38% - стационарной. Процент пользователей стационарной связи продолжает падать.

С 20 мая по 2 июня 2015 Киевский международный институт социологии (КМИС) провел опрос общественного мнения взрослого населения Украины. Методом личного интервью опрошено 2 022 респондента старше 18 лет, проживающих во всех областях Украины, кроме автономной республики Крым. В Луганской области опросы проводились только на территориях, контролируемых Украиной, в Донецкой области исследование проводилось и на территориях, контролируемых и на территориях, не контролируемых Украиной.
Статистическая ошибка выборки (с вероятностью 0.95 и при дизайн-эффекте 1.5) не превышает: 3.3% для показателей близких к 50%, 2,8% - для показателей близких к 25%, 2,0% - для показателей близких к 10%, 1,4% - для показателей близких к 5%.

По состоянию на май 2015 г. стационарной телефонной связью пользовалось 38% взрослого населения, в то время как доля пользователей мобильной связи достигла 89%, среди которых у 57% есть только личный мобильный телефон, а 31% являются владельцами одновременно и мобильного и домашнего телефонов. Только домашний телефон есть у 7% населения и никаких телефонов нет у каждого двадцатого опрошенного (5%).   


 

 

В течение двух последних лет в Украине уровень пользования мобильной связью почти не меняется, очевидно, рынок достиг насыщения, но количество пользователей стационарных домашних телефонов сократилось еще на 5%.

Выбор типа связи зависит от инфраструктурной доступности и личных предпочтений и возможностей. Так сложилось, что сельское население имеет гораздо меньше возможностей подключения к стационарной связи. Но и в региональном разрезе присутствуют некоторые инфраструктурные диспропорции. Так, среди городского населения Центрального региона стационарный телефон имеют 56%, в Западном - 48%, Южном - 39%, а в Восточном - только 32%. Хотя уровень пользования мобильной связью среди городского населения всех регионов почти одинаково высокий (88-92%).

Что касается личных характеристик, которые влияют на выбор того или иного вида телефона, то этот выбор наиболее зависит от возраста, финансового положения и уровня образования респондентов.

Самым активным пользователем мобильной связи является молодежь: в возрастной группе до 35 лет почти все имеют мобильный телефон и только четверть - стационарный. Меньше пользователей мобильными среди людей в возрасте 65 лет, но и там пользования мобильной связью достигло и даже несколько превысило уровень использования стационарной связью.

Чем выше уровень образования респондентов, тем больше среди них людей с каким-либо телефоном, а у респондентов с более низким уровнем образования наибольшая доля тех, кто вообще не имеет никакого телефона (29%).

Среди тех, кому денег не хватает даже на еду, каждый десятый вообще не имеет никакого телефона (два года назад таких было 19.4%), а 57,8% имеют только мобильный телефон (в 2013 было 46,1%). По мере улучшения финансового положения увеличивается использование всех видов телефонной связи. Людей вообще без телефона среди наиболее обеспеченных нет.

В общем, анализируя динамику (см. График) можно сказать, что если и была конкурентная борьба между стационарной и мобильной связью, то она завершилась в течение 2006-2008 годов и сейчас мобильная связь является бесспорным лидером, дальнейшее распространение которой сдерживают только возрастные и поселенческие ограничения.

Подавляющее большинство (83%) пользователей мобильной связи имеет только один активной мобильный номер[1], два номера имеют 16%, три номера - 1%.

Чаще всего сочетают использование основных мобильных операторов: МТС + Киевстар 6% среди тех пользователей мобильной связи, кто согласился назвать оператора, МТС + life :) - 5%, Киевстар + life :) -2%, или даже всех трех МТС + Киевстар + life :) - 1%. Интересно, что если используется несколько мобильных номеров, они не всегда принадлежат разным операторам связи. Так примерно по 1% пользователей мобильными имеют по две активные карточки Киевстар или МТС.

Девять из десяти пользователей мобильной связи используют одно личное мобильное телефонное устройство, 9% имеют два, 1% имеют три телефона. Среди тех, кто имеет несколько активных мобильных телефонных номеров половина использует телефоны с двумя SIM-картами. Немного больше склонны иметь несколько телефонных номеров и устройств девушки до 25 лет и мужчины 35-44 лет.

В Украине еще не очень распространена практика коллективного пользования мобильным телефоном в семье (mobile only households) в отличие от других стран (например, Финляндия и Чехия - около 80%, США -44%, Великобритания - 15%). На вопрос «Есть ли в Вашей семье мобильный номер, которым постоянно пользуются несколько членов семьи, как альтернативой стационарному телефону?» утвердительно ответили 6% респондентов, проживающих как в сельской, так и в городской местности.

Среди прочего, мы поинтересовались отношением населения к инициативе Держспецзв'язку по разработке мер, позволяющих идентифицировать абонентов мобильной связи. В целом только 14% взрослого населения поддерживает обязательную идентификацию абонентов мобильной связи.

Закономерно, что мнения пользователей и не пользователей мобильной связи не совпадают. Пользователи мобильной связи крайне неодобрительно относятся к этой инициативе - не поддерживают ее 60%, безразлично - 20%, поддерживают 14%. Среди не пользователей наиболее распространено безразличное отношение - 41%, не поддерживают 28%, не имеют определенного мнения 23% и поддерживают лишь 8%.


Дополнение

 

 

Таблица 1. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас телефон? Если есть, то какой?

Личный мобильный 57,1% } мобильный в целом - 88.5%

} стационарный в целом - 38.1%
И мобильный, и домашний 31,4%
только домашний 6,7%
Нет телефона 4,8%  
Всего 100%  


Таблиця 2. Динаміка користування мобільними та стаціонарними телефонами дорослим населенням України протягом 2014-2015 років.

Скажіть, будь ласка, є чи у Вас телефон?  Якщо є, то який?

  февраль,2014 май, 2014 сентябрь, 2014 декабрь, 2014 май, 2015
Личный мобильный 52.3 51.4 58.1 53.9 57.1
И мобильный, и домашний 36.0 34.0 29.1 30.2 31.4
только домашний 6.7 7.6 6.1 8.3 6.7
Нет телефона 4.9 7.0 6.6 7.5 4.8
Всего 100% 100% 100% 100% 100%


Таблица 3. Пользование мобильными и стационарными телефонами весной 2015


а) по полу

  Есть телефон Стационарный Мобильный Нет телефона
мужчина 96% 36% 90% 4%
женщина 95% 40% 87% 5%
Все опрошенные 95% 38% 89% 5%


б) по возрастным группам

  Есть телефон Стационарный Мобильный Нет телефона
18-24 года 100% 27% 100% 0%
25-34 года 99% 23% 99% 1%
35-44 года 98% 33% 97% 2%
45-54 года 97% 41% 95% 3%
55-64 года 96% 46% 89% 4%
65 лет и старше 83% 56% 59% 17%
Все опрошенные 95% 38% 89% 5%


в) по уровню образования

  Есть телефон Стационарный Мобильный Нет телефона
Непоное среднее 71% 32% 53% 29%
Полное среднее 94% 38% 84% 6%
Среднее специальное 98% 36% 92% 2%
Высшее 99% 42% 97% 1%

 
г) по субъективной оценке материального положения

  Есть телефон Стационарный Мобильный Нет телефона
Нам не хватает денег даже на еду 90% 32% 76% 10%
Нам хватает денег на еду, но покупать одежду уже трудно 95% 36% 88% 5%
Нам хватает денег на еду, одежду и мы можем что-то откладывать 98% 43% 96% 2%
Мы можем позволить себе покупать некоторые ценные вещи (такие как телевизор или холодильник) 99% 54% 99% 1%
Мы можем позволить себе купить все, что захотим[2] 100% 36% 100% 0%


д) по типу населенного пункта

  Есть телефон Стационарный Мобильный Нет телефона
Село 90% 26% 84% 10%
Поселок городского типа 96% 25% 93% 4%
Город с населением до 100 тыс. 98% 45% 90% 2%
Большой город (100-499 тыс.) 97% 40% 90% 3%
Очень большой город (более 500 тыс.) 97% 54% 90% 3%


е) по статусу занятости

  Есть телефон Стационарный Мобильный Нет телефона
Рабочий, сельскохозяйственный рабочий 97% 22% 96% 3%
Служащий (занятие нефизическим трудом, для которого не требуется высшее образование) 100% 31% 98% 0%
Специалист (занятие нефизическим трудом, для которого требуется высшее образование) 99% 53% 99% 1%
Предприниматель, хозяин своего дела, фермер, занятый индивидуальной трудовой деятельностью 100% 38% 99% 0%
Веду домашнее хозяйство 100% 21% 99% 0%
Нахожусь на пенсии (по возрасту, по инвалидности) 88% 51% 69% 12%
Учусь (ученик, студент) 100% 34% 100% 0%
Ищу работу (безработный) 96% 30% 93% 4%


є) по регионам

  Есть телефон Стационарный Мобильный Нет телефона
Западный 95% 41% 87% 5%
Центральный 96% 44% 89% 4%
Южный 94% 33% 86% 6%
Восточный 96% 30% 92% 4%


Таблица 5. По скольким личными мобильными номерами к Вам можно было дозвониться в течение последней недели?

  Доля Процент
Один 1457 82,9
Два 278 15,8
Три 22 1,3
Всего 1757 100%


Таблица 6. Скажите, пожалуйста, сколькими личными мобильными телефонами Вы сейчас пользуетесь? Я имею в виду устройства, а не номер.

  Доля Процент
Один 1597 90,0
Два 155 8,7
Три или больше 23 1,3
Всего 1775 100%


Таблица 7. Назовите, пожалуйста, первые три цифры ваших активных номеров.

МТС - 1 номер 600 37.8
Киевстар - 1 номер 576 36.3
life:)  - 1 номер 135 8.5
МТС+Киевстар 96 6.1
МТС+life:) 85 5.4
Киевстар+life:) 36 2.3
Киевстар - 2+ номеров 19 1.2
МТС+Киевстар+life:) 17 1.1
МТС- 2+ номеров 11 0.7
Другое 11 0.7
Всего 1586 100%


Таблица 8. Скажите, пожалуйста, есть ли в Вашей семье мобильный номер, которым постоянно пользуются несколько членов семьи, как альтернативой стационарному телефону?

Всего 100,0% 100,0% 100,0%
Количество опрошенных 1225 530 1754
  Городское население Сельское население Все население
Да 5,6% 6,1% 5,7%
Нет 92,5% 92,1% 92,4%
Трудно сказать 1,9% 1,8% 1,9%


Таблица 9. Госспецсвязи разрабатывает меры, которые позволят идентифицировать абонентов мобильной связи. Каждый абонент мобильной связи должен будет предоставлять оператору свои паспортные данные. Как Вы к этому относитесь?

Всего 100% 100% 100%
Количество опрошенных 236 1783 2019
  Не пользователи Пользователи мобильной связи Все опрошенные
Полностью поддерживаю 3,1% 5,2% 4,9%
Скорее поддерживаю 4,6% 9,1% 8,6%
Мне это безразлично 41,4% 19,8% 22,4%
Скорее не поддерживаю 8,3% 16,1% 15,1%
Совсем не поддерживаю 20,1% 43,7% 40,9%
Трудно сказать 22,6% 6,2% 8,1%


График. Динамика пользования мобильными и стационарными телефонами взрослым населением Украины в течение 2004-2015 годов.

 

 



[1] Активнымномеромсчиталсяномер, по которому можнобылодозвонитьсядореспондентав течениепоследней недели

[2]Размергруппыменее25 человек, данныененадежны.

 


4.9.2015
ФИЛЬТР ПО ДАТЕ
Год:
Месяц: