9.6% of respondents have had experience in purchasing airline tickets in the last 1.5 years (7.1% of them have purchased tickets with international connection, 1.6% - with the connection within Ukraine, 0.9% - with both international and domestic connection).

Among those who have experienced the purchase of airline tickets (that is, among 88 respondents who said they have purchased airline tickets in the past year and a half), 57.6% say that low fares are the most important factor in choosing an airline, 25.5% mention high level of service, 14.8% mention punctuality.

• 94% are satisfied with the continuity of gas supply (including 79% who are fully satisfied), 1% are dissatisfied;
• 73% are satisfied with the continuity of heating supply (including 50% who are fully satisfied), 9% are dissatisfied;
• 73% are satisfied with the continuity of electricity supply (including 48% who are fully satisfied), 9% are dissatisfied.

Out of various aspects of life, satisfaction with which was evaluated in the study, the majority of the Ukrainians are satisfied with their family, children, relationships with people around, personal life and their knowledge and skills. In particular, 77% are more or less satisfied with their family, 9% are more or less dissatisfied (the average satisfaction rate on a scale from 1 – "completely unsatisfactory" to 5 –  “completely satisfactory” is 4.3 points). Also, 78% are satisfied with the behavior of their children, the development of children`s personal qualities, 6% of those who have kids are not satisfied (the average is 4.3). Further, 77% are satisfied with their behavior towards other people, 4% are not satisfied (the average is 4.2); 76% are satisfied with the attitude they receive from others, 6% are not satisfied (the average is 4.2). Also, 70% are satisfied with their knowledge, experience, skills, 7% are not satisfied (the average is 4.1); 63% are satisfied with their personal (intimate) life, 10% are not satisfied (the average is 4.1).

Опитування було проведене Київським міжнародним інститутом соціології протягом березня 2019 року. Польовий етап тривав з 21 по 29 березня.
Для опитування була розроблена стратифікована випадкова 3-ступенева з квотним відбором на останньому ступені. Вибірка репрезентативна для дорослого населення (18+ років) України.
У Донецькій та Луганській областях опитування проводилося тільки на території, яка контролюється українською владою.
Всього було опитано 1200 респондентів, які проживають у всіх областях України та в м. Києві (крім АР Крим). Опитування проводилося методом особистих інтерв'ю з використанням планшетів (САРІ).

• 75% респондентів відповіли «так» на запитання «Ви чи хто-небудь у Вашій сім'ї підписав контракт із Вашим сімейним лікарем?» (з них 10,6% відповіли, що зробили це в 2019 році, 64,5% – у 2018 році). Ще 22% респондентів відповіли «ні», а 3% не змогли відповісти на запитання. У жовтні 2018 році 61,6% респондентів стверджували, що вони чи хтось з членів родини підписав контракт з сімейним лікарем;
• В Таблиці нижче % тих, хто підписав контракт, наводиться у розрізі окремих соціально-демографічних груп населення.